На протяжении трех лет я работаю с инвалидами в государственном учреждении и столкнулась с проблемой отсутствия информации о действиях в той или иной жизненной ситуации.

Например, молодая семья родила ребенка, после чего получает право на огромное количество пособий и льгот, но не знает с чего начинать и куда обращаться. Вокруг – огромное количество государственных учреждений, в которые необходимо попасть и в каждом отдельно узнать о своих возможностях и правах. Причем полнота сведений будет зависеть от многих факторов: компетентность сотрудника и его желание помочь и направить, возможность расходовать личное время на посещение всех учреждений, полнота информации о последовательности действий. В конечном итоге часть информации будет искажена, а о чем-то люди вообще не узнают.

Предлагаю создать сайт (а также приложение) с полной информацией о всех социальных сферах жизни человека – от рождения и до самой смерти. Какие действия совершать, куда обращаться, что можно получить в той или иной жизненной ситуации, с приложением действующих телефонов и адресов.

Это позволит повысить информированность населения, сократит время получения конечного результата, обеспечит полное использование и соблюдение прав граждан, а значит повысит качество жизни людей.